Chi è, come vive e cosa vuole la nuova generazione di consumatori. Nati dopo il 1995, gli appartenenti alla Generazione Z sono i primi a non aver conosciuto un mondo senza Internet e smartphone.

il report, dopo una panoramica generale, approfondisce tre micro-trend (Gender Free, Effectiveness vs Efficiency e Collaboration Oriented) attraverso la descrizione e l'analisi di oltre 10 case study internazionali, provenienti dai diversi settori del consumo.